電話の受け答えで印象が変わる

就職活動をしていると、面接予定の企業や、志望の会社に電話をしなければいけない場面も出てきます。
そんな時、緊張せずに相手に良い印象を残しながら受け答えするにはどのようにしたらよいか、
ここではそんな就活活動時の電話の受け答えについて解説をしていきます。

電話の受け答えの注意点

就職活動中の電話というのは緊張をするものです。
中には緊張して声が小さくなるということもあります。

しかし、声が小さくなると聞き取りにくくなるだけでなく正しく伝わらないこともあります。
必ず相手に聞き取りやすいよう、大きな声ではっきり話すようにしましょう。

また、言葉遣いについても丁寧な言葉を意識すれば敬語はある程度自然にやり取りができるものです。
変に意識しすぎないようにしましょう。
敬語に不安がある人は、日頃から本を読んだりビジネスマナーの本を読んだりしてなんとなく敬語の勉強をしておきましょう。

当然のことですが、話の内容はメモを取りましょう。
いつのまにか勘違いをすることもありますから、その場できちんとメモを取り正しい情報を押さえておきましょう。